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Tengo un problema con una entidad financiera, y deseo presentar mi reclamo ¿en donde debo hacerlo?  
Tengo un problema con una entidad financiera, y deseo presentar mi reclamo ¿en donde debo hacerlo?

Publicado: 22 Abril 2016
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Puedes hacerlo en la misma entidad financiera, a través de los canales que muestre para atención de reclamos o ir de forma directa al INDECOPI, debes saber que no es requisito para presentar tu reclamo, haber reclamado primero en la misma entidad financiera antes de acudir a INDECOPI, el cliente tiene el derecho de reclamar de forma directa ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual.

Mayor explicación e información sobre formas de reclamar, denuncias, plazos de respuesta, Organismos de protección al consumidor y una respuesta a la medida de tu consulta con gusto te atenderemos, escríbenos: consultas@casa-ley.com

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